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如何提高自身的策劃技能 |
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優勢與劣勢的行業竟爭者的區別在于:一家沒有規劃好的演出公司幾乎每天都為了完成客戶的策劃活動而忙碌不堪,似乎從來也沒有多余地時間來進行同事之間的知識分享與交流。這種惡性循環的壞習慣會沒完沒了的傳遞給新員工。想要獲得競爭優勢的演出公司會想方設法分配出培訓的時間,為了避免干擾,甚至還制定時間計劃,安排在辦公室以外的地方進行培訓。這些公司想讓其員工了解公司的任務和使命,公司所代表的是什么,以及公司希望員工怎樣展示公司的形象。為了清楚表明公司要達到的標準,公司手冊上也列出了公司的政策和工作程序,新來的員工可以查閱。公司所有成員都要了解公司禮節、道德規范和行為準則。如果正確地堅持執行,辦公室就像一臺潤滑良好的機器那樣運轉。例如,公司標準可能要求即使是發送給供應商的快捷電子郵件,也必須像對待客戶郵件一樣盡量使用專業的商務用語,而且不準包含任何可能被認為不專業的個人或公司信息。我們有時會在家人和密友之間的郵件中發送笑臉圖案這樣的電腦術語,而這些都是工作郵件上不能出現的東西。刊登公司丑聞的新聞報紙經常會說自己的消息來自于電子郵件,而真正的郵件發送人早就忘記曾發過這樣的郵件了。當你發出一封電子郵件或信件時,你永遠不可能知道誰會看到它。電子郵件保存容易,同樣也很容易轉發給其他人,而其實你根本就不想給他們發郵件,或者壓根就不知道自己會和他們共享信息。公司對禮節、規范和行為舉止方面的培訓為你打下基礎。 一些活動項目公司每周舉行會議,召集所有人員簡要地通報最新的情況。這樣做可以讓你擺脫緊迫的工作日程,如果確定了時間并保持不變,那么你就可以事先作出安排,如果管理得當,這樣的會議的效果會非常好。你不可能知道誰有可能想出辦法解決令人煩惱的難題,這全憑經驗!一位策劃者正苦于不知道怎樣處理馬戲團表演的特殊要求,因為馬戲表演是某個產品發布會的一項內容,而最終,坐在她旁邊的同事清楚地給了她答案。團隊里的其他人曾經做過相同類型的表演,因此能夠給出解決方案。你不可能總是了解身旁的人都知道些什么。你的鄰座可能是你絕佳的工作靈感來源。會議使每個人都能分享他們的工作,因此可以提供各種觀點和方法。 想要從正反兩方面吸取經驗教訓的活動項目公司也會安排時間在辦公室進行活動評審會議。他們深人地從各個方面—客戶、業務開發、創造設計、活動項日管理、現場制作、供應商—進行分析活動,以此來判斷哪些地方做得好—他們學到了什么,如果某種情況出現,他們下次應該做什么,以及活動是否達到了客戶的目標。有些公司對此非常重視,為了使每位公司員工都能參加討論并彼此相互學習,他們甚至請臨時雇員來接聽電話。 每個人在每個活動中所吸收的知識都是不同的,因為每個人的理解能力都不一樣,只有擠出那么一點點時間大家坐在一起來討論,這樣都將自己收獲分享出來,采納好的,淘汰差的,你的公司才會在這行業里學到更多的技巧,展開更多業務的方案。 |
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